Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Trinity Barbers es responsable de los datos personales que recabas al utilizar este sitio y nuestros servicios. Puedes consultarnos en el local o por los enlaces de Instagram y Facebook del pie de página.
2. Qué datos recopilamos
Al agendar una cita en línea: tu nombre y número de teléfono, la fecha, la hora y el barbero elegido, más las notas de la cita solo si tú las escribes.
Si eres cliente de membresía y el personal te registra en el sistema: tu nombre, teléfono, correo electrónico (si lo proporcionas), el plan contratado, las fechas de inicio y vencimiento y las notas de atención, junto con el registro de tus pagos (fecha, monto, método y concepto).
Si eres personal de la barbería: tu nombre, teléfono, especialidad y foto si las añades, además del usuario, la contraseña (guardada cifrada) y el rol de tu cuenta.
Si activas los avisos push: la suscripción de tu navegador o dispositivo y, si eres cliente, tu teléfono, para saber a qué aviso suscribirte.
Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica ni de publicidad. La dirección IP se usa únicamente para limitar el abuso del sitio, por ejemplo para evitar una avalancha de citas falsas.
3. Para qué usamos tus datos
Para crear, confirmar y gestionar tus citas; identificarte ante el personal; operar la agenda, la membresía y el registro de pagos; y atender tus preguntas.
Para mandarte los avisos de tu cita, por ejemplo "tu cita está confirmada", únicamente si has activado las notificaciones.
Para el funcionamiento técnico y la mejora del sitio. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, dado al agendar una cita, y en la ejecución del servicio que nos solicitas. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, solicitando la eliminación de tus datos).
5. Con quién compartimos la información
Compartimos únicamente lo necesario con el barbero de tu cita para que el servicio se pueda prestarlo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Trabajamos con dos proveedores que operan el sitio por nosotros: Railway, que lo aloja, y Google Fonts, que entrega las tipografías que ves en las páginas. Cada uno trata solo lo necesario para prestar su servicio.
Si activas los avisos push, el mensaje viaja por los servicios de notificación de tu navegador o sistema (Google, Apple o Mozilla).
Podremos entregar información si nos la requiere una autoridad competente conforme a la ley.
6. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los datos mientras exista la relación con nosotros y los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y fiscales. Los datos de citas se conservan por el tiempo razonable para atender reclamaciones y dar continuidad al historial de atención.
No hay un borrado automático programado: si quieres que eliminemos tus datos, pídelo en el local o por nuestros canales de contacto y lo atenderemos.
7. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies. Guardamos en el almacenamiento local de tu navegador el tema de visualización (claro/oscuro) y, si eres personal de la barbería, tu sesión iniciada. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador; si borras la sesión, tendrás que volver a entrar.
8. El enlace de tu cita
Al agendar recibes un enlace personal que muestra tu cita: nombre, fecha, hora y barbero. Cualquiera que tenga ese enlace puede ver esos datos, así que te pedimos no compartirlo.
El número de teléfono solo aparece cuando el enlace se abre desde la notificación oficial que te mandamos; en un enlace compartido o escrito a mano no se muestra.
9. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como la revocación del consentimiento, solicitándolo directamente en el local o por nuestros canales de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos que fije la normativa aplicable.
10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad (comunicación cifrada, acceso restringido y contraseñas cifradas) para proteger tu información contra accesos no autorizados.
11. Menores de edad
El sitio no está dirigido a recabar datos de menores sin supervisión. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
12. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última modificación.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre tus datos o sobre esta política, pregúntanos en el local o a través de nuestros canales de contacto.